网购退款双倍赔偿?警惕是冒充客服诈骗!
2021-05-13   腾讯手机管家
  
 


200元面值的数字人民币你见过吗?

别惊讶

这还真不是假币



(图片来源于网络)


近日

深圳进行“数字人民币”测试的红包活动

近5万名“幸运锦鲤”通过抽签中奖

在规定场景下体验了“数字人民币”购物~

由此
数字人民币这一全新概念引起热议
相信不少朋友还不知所云
今天小管就来给大家科普一下~

01
看得见摸不着的人民币

是什么:简单来说,数字人民币就是纸质人民币的数字化形态,功能、属性和纸质人民币完全一样,每张数字人民币也有唯一编号,主要是替代流通中的纸钞和硬币。


(图片来源于网络)

哪能用:数字人民币主要定位于小额、零售支付,主要包括商场超市、生活服务、日用零售、餐饮消费等场景类型。

02
与第三方支付共存的“碰一碰”

不少人觉得,数字人民币和第三方支付功能看起来差不多,对此,中国人民银行数字货币研究所所长穆长春表示,它们和数字人民币不是一个维度上的概念,也不存在竞争关系。

简而言之,第三方支付相当于钱包,而数字人民币则是装在钱包里的钱。


(图片来源于网络)

数字人民币不依托于银行账户和支付账户,采用最新的双离线技术,即使在没有手机信号的情况下,只要手机上安装数字人民币钱包,两个手机碰一碰即可完成转账。

不过大家可以依然使用第三方软件作为支付工具,数字人民币只是给大家支付时,多了一个选项~

03
“狂蹭热点”的金融诈骗

近期,市场上已出现假冒数字人民币钱包,由于数字人民币此前只在深圳、苏州、雄安、成都以及未来冬奥会场景进行内部封闭试点测试,还未大面积发行,所以大家对其概念并不熟悉,这才给了骗子钻空子的机会。

骗子蹭着“数字人民币”的热度,假扮金融客服,通过线上微信群、线下论坛、路演等渠道宣传投资“虚拟货币”,还假冒“专家”直播投资建议来引导投资活动,从而进行金融诈骗。


(图片来源于网络)

实际上数字人民币和骗子所说的“虚拟货币”毫无关联,骗子用放长线钓大鱼的伎俩,前期使大家获利尝到甜头,等集资到一定金额,骗子就跑路了。

如果你总是接到骚扰电话,可以开启腾讯手机管家“骚扰拦截”功能,精准智能识别来电,减少“假客服”推广诈骗电话,保护个人的财产信息安全。

目前数字人民币正在封闭测试,还未大面积发行,请勿盲目下载数字钱包APP、加入数字货币投资微信群。

如有陌生人添加你为好友,可以使用“陌生账号检测”功能对风险好友进行提前识别、拦截,规避社交平台骗局。




作为一种全新的支付方式
期待数字人民币的到来
大家一定注意支付隐私安全哦~
以免不法分子趁虚而入


 


在现实生活中总是有一些奇妙的“法则”:

比如:面包掉在地上时,永远是涂有果酱的那一面。
          打破的永远是刚洗好的盘子。
          排队的时候,另一队总是移动得更快。


与现实生活形成鲜明对比的是在网络上的“好运”,填个问卷就可领取充电宝、买个早餐支付后就获得了200元代金券、“不小心”点击了下链接就获得了一元领手机的资格,各种“大奖”拿到手软。



面对如此多的“福利”,是不是感到幸运女神终于降临到了你身边呢?先!别!急!“大奖”的背后远不止那么简单......

男子玩游戏抽中“名酒”
却要先交“物流保价费”?


董先生前段时间下载了一款游戏,这款游戏最吸引他的地方就是可以抽取大奖。董先生称,自己玩了一会儿游戏后,就稀里糊涂地点了一个抽奖的页面,点击之后还真就中一个大奖——一箱限量版名酒

△图源:BTV生活

从董先生中奖的页面可以看出他的运气似乎非常不错,该款限量版的“生肖纪念酒”是一等奖,并且“成本极高”,每人也只有一次领取机会。


该款名酒的“生肖纪念酒”究竟有多名贵呢?守哥在网购平台上查询到鼠年的一瓶生肖纪念酒的售价就超过了3500元人民币,一套6瓶的价格超过2万元。并且“有价无货”,市场上很难买到。


董先生在确认了确实存在“生肖纪念酒”并了解了其价格后,感到十分欣喜,便立即填写了姓名、联系方式、收获地址等信息,等待奖品的到来。


填完信息的第二天,董先生收到了工作人员打来的电话,声称要收取198元的“物流保价费”,来保障运输过程中如果出现丢失或者损坏的情况可以得到赔偿。

董先生心想,这酒比较名贵,走物流的时候有个保价也在情理之中,于是收到快递时,董先生就缴纳了198元。

可当董先生把快递打开后,才发现与之前自己搜索过的“生肖纪念酒”包装有些不一样,生产厂家也不同。



随后董先生联系上了该款酒的厂家,厂家也承认了这款酒与真正的“生肖纪念酒”是有区别的,但也价值不菲,一瓶值398元。董先生扫描瓶身上的二维码发现该瓶酒的零售价确实是398元一瓶。


那这是不是意味着董先生还是赚了呢?

董先生找到了业内人士鉴定,业内人士尝了一口表明这个酒是典型的酒精勾兑,价值每瓶不超过20元。而某电商平台上搜索到的同一厂家、同一平台、包装都一模一样的“生肖纪念酒”,价格只有88元,每瓶只值14.6元,董先生这才反应过来自己上当了。



“百分百中奖”
背后的套路有多深

类似的抽奖我们在上网时随处可见,购物、填写问卷、积分换礼、游戏福利......大部分正规平台抽奖的初衷是为了吸引用户关注的同时给予用户一定的福利,让其有“消费有回馈”的感觉,从而提高对平台的忠诚度以及美誉度。同时发放一些“代金券”性质的奖品也只是涉及到商家促销的层面,充其量是一种营销手段



但董先生遭遇的案件本质已经涉及到了诈骗。“丰厚的奖品”、“醒目的宣传标语”、“看似正规的流程”,这些“障眼法”都让董先生不知不觉就陷入到了骗局当中。为了骗到更多的人,不法分子更是做了许多精心的准备。

一:铺天盖地的推广


网络上鱼龙混杂,一些不法分子把抽奖链接置入到非正规的平台、app中,打着“百分百中奖”的旗号进行铺天盖地地宣传推广,甚至一些抽奖页面不需要用户点击,就以弹窗广告的形式直接弹出,不少用户抱着“试一试”的心理就走入了骗局当中。


二:“一抽即中”的奖项


正规抽奖平台会严格控制抽到大奖的概率,而在一些不良网站上,不法分子以“抽奖”为噱头,设置了极高的中奖概率,让用户“一抽就中”,并让其误以为所获得的奖品价值不菲,用户点击领取后,就正式进入到了圈套当中。


三:“五花八门”的额外收费


要领取奖品自然得先填写个人信息,到这一步信息泄露已经在所难免。之后不法分子还会以各种理由收取额外费用

比较常见的就是收取数十元的邮费,其实商品的真正价值还没有邮费高。与一些“免费送”的套路可谓异曲同工。

还有的手法就像董先生遭遇的一样,会有“客服”声称奖品的价值较高,需要缴纳“物流保价费”,真实产品的价值同样远低于用户所支付的额外费用。强制消费的同时也构成了赤裸裸的诈骗。

四:虚假的价格标签


一些商家会在奖品上贴上虚假的价格标签或者附上二维码,扫描二维码即可查看到厂商、价格等信息,可实际上却是“障眼法”。网上有专门代办二维码的服务,扫出来的各种信息也都是商家自己填写的,能够随意定价,看上去却十分正规。


五:“聚沙成塔”的收益


不法分子利用这种手法“售卖”大量低价伪劣产品,最为狡猾的是骗取的金额多为十几元至数百元不等,不少用户收到奖品后虽然可能感到气愤,觉得自己被欺骗,但因为金额较低也不会去报案。

于是不法分子就这样“积少成多”、“聚沙成塔”地骗取资金的同时还能逍遥法外。但对用户来说不光遭受了欺骗,如果奖品是食品类、电器类使用起来还会存在严重的安全隐患

“抽奖”乱象频发
小心“抽”走的是自己的钱财

除了此类“百分百中奖”的骗局外,在网络上或者现实生活中还存在着这些“抽奖”套路。


01 满一定金额参与抽奖,折现先交“登记费”


商家宣传只要下单满一定金额就可以参与抽奖,中奖率同样也是百分百,奖品都是高档手机、奢侈品牌首饰等,并且滚动播出其他用户的中奖信息取得用户的信任。



用户购买产品中奖后可能会产生“很划算”的心理,在商家的引诱下再次购物抽奖,之后商家又告诉用户奖品可以折现,但需要登记用户的个人信息,还需要缴纳登记费,但登记费是可以返还。


这时用户如果选择相信商家选择“折现”并支付登记费那钱财就是有去无回。如果不选择“折现”商家也可以发送劣质产品或拒绝发货,诱导用户消费的目的也已经达到。



02 诱导用户填写手机号,强行开通付费套餐


这类型抽奖的模式是中奖后要求输入手机号免费领取,结果用户“一顿操作”未被提醒就莫名其妙地开通了付费套餐


03 调整中奖概率,让用户“上头”


一些商家推出中奖活动本没有打算“兑付”,有的直接把大奖的中奖概率设置为“0"或者一个极低的值,有的用户在赌博心理的作用下耗费大量金钱付费抽奖,最终什么也没得到。


04 中奖后商家消失,用户兑付无门

有的商家在用户中奖后以各种理由拒绝兑付奖品,或者下架活动信息,让用户无法找到其任何联系方式。

抽奖套路为何屡屡得逞?

归根结底就是抓住了人们“嗜赌”的天性和“贪心”的心理。

抽奖在某种意义上是具有赌博性质的,一方面可能获得的奖励远超成本,让人们非常喜欢以小博大,另一方面人们会赋予小概率事件以更高的心理权重,虽然有时中奖概率不高,但仍趋之若鹜。


“贪心”的心理是让众多“免费送”、“抽奖类”骗局得手的罪魁祸首,不少人都容易被眼前的小便宜或者“糖衣炮弹”所迷惑,丧失理智,从而一步步走进骗局当中。

而“百分百”中奖更是为人们打了一剂“强心剂”,“参与就有奖,人人都有份!”的宣传理念能够吸引到众人的关注,不法分子再借此步步为营,设下诸多陷阱。

同时,就算是“明码标价”、不涉及骗局的抽奖,大家也要明白“中奖”本身就是一个低概率的事件,没有中奖本身就是“常态”,所以切忌耗费大量金钱与精力参与到任何抽奖当中

最后,守哥也为大家送上一份特殊的“抽奖”,愿大家“万花丛中过,骗局不沾身”



在各种诈骗事件中,不法分子拥有千张面孔、万种身份,他可以是工作人员、是客服,也可以是老师、是领导,还可以是你身边的亲人朋友。他们通过非法获取的信息伪装身份骗取你的信任,让你添加私人微信或者QQ账号,从而实施诈骗。


“伪装鬼”七十二变,而目的只有一个,就是骗走你的个人信息和金钱。



假工作人员

第一变


李先生收到一条短信,内容是“第七次全国人口普查工作正在开展中,请添加工作人员微信,完善相关个人信息。”李先生按照短信中提供的信息添加了“工作人员”的微信,对方要求他在指定链接里补充个人信息。李先生按要求填写了身份证号、银行卡号和手机号,甚至输入了收到的验证码,却收到了3000元的扣款短信。


套路解析

不法分子冒充政府机关或者教育部门工作人员,以受害者配合工作为由添加好友,诱导受害者转账汇款,或者违法收集受害者的个人信息进行售卖或者注册账户。




假客服

第二变



小张双十一刚下完单,就接到“客服”电话说商品质量有问题,可以给她退款,并且双倍赔偿。小张添加“客服”的QQ后,对方要求她点击指定链接进行屏幕分享,以协助她完成退款。小张按要求输入本人的手机号、银行卡卡号及密码,在收到验证码后却发现卡里的10000元被转走。


图片来源网络


套路解析

骗子冒充网店客服,拨打电话或发送短信,谎称缺货、系统故障或质量问题等导致订单失败,要给买家退款为由添加QQ好友。再通过QQ“分享屏幕”功能,将买家手机的操作屏幕分享到骗子的电脑上,从而获取买家的银行卡信息和短信验证码,盗取买家的金钱。




假代购

第三变


喜欢美妆的小王在QQ群里看到一个“超低价海外代购”广告,心动的她赶紧添加了对方为好友。付款一周后对方告诉她货物被海关扣押需要缴纳关税,小王没有怀疑又转了账。又等待一周后依然没有消息,小王才发现已被对方拉黑。


套路解析

以优惠、打折、海外代购等为诱饵,待买家付款后,又以“商品被海关扣下,要加缴关税”等理由要求继续付款,或索性拉黑不发货,从而实施诈骗。




假快递

第四变


双十一疯狂“剁手”的主妇陈太太接到自称是快递的电话,称其包裹丢失,可以给她赔偿。于是陈太太主动加了对方微信,点击“快递小哥”给她发送的链接并按要求填写了个人信息,对方却称其信用不足无法收到退款,需要在不同的贷款平台借贷并将钱款转到指定账户,提高信用分才能获得理赔。操作后却没收到退款的陈太太,才意识自己中了圈套。


套路解析

骗子冒充快递公司工作人员,以受害者包裹丢失要进行理赔为由添加好友。引诱受害者提供银行卡号、密码等信息,或扫描指定二维码,获取受害者的个人信息和金钱。甚至诱导受害者在各种网贷平台不断进行贷款,从而获利。




假老师

第五变


一个学生家长群里出现一名和老师同样头像、同样昵称的人,在群里发布需要缴纳学习资料费用的消息。当真正的老师出来制止时,19名家长的3420元“资料费”已经落入骗子的口袋。


图片来源网络


套路解析

骗子通过各种渠道获得聊天群的信息,利用二维码或其他方式进群。克隆老师的头像和昵称,修改备注信息,冒充老师发布缴费信息或者私信家长付款链接,骗取学生和家长学费、生活费、培训费等。




假领导

第六变


会计小刘收到自称是公司领导的QQ好友添加请求,添加好友后,“领导”告知小刘现在有个项目会议在谈,需要支付一笔50万元的保证金。小刘按要求把保证金汇款至指定账户中。然而第二天小刘汇报工作时,领导却说从来没让她汇过钱。小刘这才知道自己被骗,马上报警。


套路解析

骗子非法获取受害者通讯录及个人信息,冒充受害者的领导通过询问、关心工作情况让受害者放松警惕,再以各种理由诱导受害者转账汇款至指定账户。




假亲友

第七变


小李突然收到朋友小吴的信息,表示在外面出了一些状况,要麻烦他帮忙联系预订机票。随后又以无法出票、要升舱等理由,让小李再次帮他垫付其他费用,小李感觉不对劲连忙给小吴打电话,才知道自己被骗了。


套路解析

骗子盗取QQ、微信账号冒充受害人亲人或好友。以各种理由博取受害人的信任,以帮忙订票、或急需用钱等理由,趁机实施诈骗。




假警察

第八变


陈女士接到了一位自称是 “民警”的电话,称陈女士涉嫌“洗钱”,需要其配合调查。对方准确说出了陈女士的姓名及身份证号。


陈女士听到后非常紧张,按要求添加了对方QQ进行联系。在QQ聊天中,对方给陈女士发送了一个所谓的“公安部”通缉网站,称陈女士要自证清白,需将资金全部转移至网站上显示的“安全账户”接受审查。当陈女士再联系对方时,对方已将其拉黑。


图片来源网络


套路解析

骗子通过非法渠道获取受害者身份证号、住址等隐私信息,以及虚假证证件照片来取得受害者信任,再通过虚假政法机关网站给受害者发送通缉令或传票,利用受害者想自证清白的心理,以资金调查、激活安全账户等理由要求受害者将款项转入指定账户,或下载虚假安全防护APP盗取银行卡信息及金钱。


防骗宝典


01

解决问题通过官方途径,不轻信非官方链接和账号


客服、工作人员等一般不会通过个人账号进行联系。一定要通过官方渠道联系工作人员进行核实,不要轻信非官方提供的链接和账号。公检法”机关办案会当面向涉案人出示工作证件或相关法律文书,逮捕证、传票和涉案信息均无法通过互联网查询。



02

保护好个人信息,保管好验证码


不要点击来源不明的链接,不要随便扫描二维码,不要向他人透露自己的账户密码及验证码谨慎使用“屏幕分享”功能。在确认清楚之前,不要急于转账、汇款。一旦发现可疑情况,应保存好相关证据并及时报警。



03

添加好友前核实身份,不轻信对方备注


在添加好友时要注意核实对方身份,不要轻信对方的头像昵称及备注信息。


这里推荐一个鉴别账号神器——腾讯手机管家的陌生账号检测功能,可以检测陌生好友是否存在欺诈等不良记录。


安全检测-陌生账号检测,输入微信号、QQ号或者手机号,就能全方位检测关联信息,让骗子露出“真面目”。





一旦发现账号存在疑似欺诈行为会及时提醒用户,防止上当受骗。




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